На вопросы отвечают специалисты по ремонту стиральных машин.

В этом разделе подняты вопросы, с которыми сталкиваются пользователи в процессе эксплуатации стиральных машин.


ВОПРОС: Где можно купить тен для стиральной машины?
ОТВЕТ: К сожалению, тен для стиральной машины - это функциональная запасная часть. Сервисный центр не продает запчасти, которые требуют определенных навыков, и устанавливаются только квалифицированными сервисными специалистами. Если у вас вышел из стоя Тен, то мы советуем обратиться в сервисную службу и вызвать мастера, который и произведет все работы.

ВОПРОС: Можно ли ставить стиральную машину возле печки?
ОТВЕТ: Тепловое воздействие на изделие с электроникой и полимерными частями нежелательно. Но если стиральная машина не будет подвергаться тепловому воздействию, то можно.

ВОПРОС: Почему в спецификации стиральной машины заявлено, что бак и барабан из нержавейки, а бак карборановый (так сказали в магазине), а барабан магнитит?
ОТВЕТ: Барабан в стиральных машинах всегда из стали, а бак из полинокса (полимерный материал). Все крупные производители бытовой техники делают сейчас бак только из полимерных материалов. Мы думаем, что в описание, где вы видели ошибка.

ВОПРОС: Во время работы программы можно ли добавить порошок, не прерывая ее? Можно ли прервав программу доложить белье и будет ли программа потом продолжаться или начнется заново не останавливая программу можно ли изменять уровень отжима и дополнительные функции-быстрая стирка, доп. полоскание? Можно ли внутрь стиралки класть насадку от нового геля Ariel? После замачивания в стиралке, программа будет продолжаться или начнется заново.
ОТВЕТ: Подробные ответы можно найти в инструкции, коротко же могу сказать, что программу прерывать не желательно. Добавлять порошок во время стирки тоже не стоит, т.к. он останется не использованным. Стирать с насадкой от нового геля Ariel можно. С машиной ничего не случится. Если Вы прервали работу машины, доложить белье возможно, но будете осторожны при открытии люка, в барабане может быть вода! После закладки дополнительного белья Вам придется запустить программу машины заново.

ВОПРОС: В стиральной машине Siemens WXLS 1430 замечено неудовлетворительное качество полоскания белья. Несмотря на aquasensor, при окончательном отжиме сливаемая вода имеет значительную окраску и мутность. Особенно это заметно при стирке линяющих тканей - после отжима вода может быть буквально черной. Прошу ответить: на какую мутность воды настраивается датчик aquasensor, можно ли подстроить датчик aquasensor или модернизировать программу машины для улучшения качества полоскания?
ОТВЕТ: К сожалению, вмешаться в программу aquasensor невозможно! Единственным решением данной проблемы, при стирке выбирать дополнительный режим полоскания.

ВОПРОС: Будьте добры, уточните, а то в инструкции к стиралке Siemens S1 WTF 3002A (аналогично Bosch) не расписано:
         1) "быстрая стирка" - это просто отмена одного из трёх запрограммированных полосканий?
         2) предварительная стирка - это два раза забирает и сливает воду и порошок?
         3) для замачивании порошок сыпать в левое отделение или в правое (в инструкции указано в двух местах и на отсек I, и на II)? Жидкие моющие средства (Перволл) лить в бювету или лучше на белье?
         4) энзимы при 30 градусах эффективны?
         5) стирал джинсы: цветное белье 40 градусов (как и проставлено на бирке), вывернутые, порошок для цветного белья Персил, - остались полосы на изгибах штанин. Нужно было стирать при 30 градусах (но есть сомнения относительно эффективности такой стирки), не добалять отдушку, или в чём дело?
         6) защита от сминания обозначается в инструкции как "снижение числа оборотов центрифуги" - когда, на какой стадии? Я полагал, что эта функция заключается в раскачиваниии белья в барабане путем вращения его то в одну, то в другую стороны после окончания самой программы стирки и отжима.
         7) при выборе программы стирки автоматически устанавливается число оборотов отжима. Что я могу сделать, подкручивая число оборотов - только уменьшить до 600?
ОТВЕТ:
         1) это отмена одного полоскания
         2) это короткая стирка, выполняемая перед основной
         3) в зависимости от модели. Относительно ПЕРВОЛЛа - смоотрите инструкцию на это средство
         4) это скорее вопрос к производителю энзимов.
         5) Скорее всего - в качестве материала для джинсов
         6) Вы совершенно правы
         7) Выборкой числа оборотов вы устанавливаете максимальное число оборотов при конечном отжиме. Ручку лучше не крутить, а заранее установить для конкретной программы.

ВОПРОС: Можно ли использовать полипропиленовые трубы производства "Стройполимер" для подключения стиральных машин?
ОТВЕТ: Если полипропиленовые трубы Вашей фирмы сертифицированы для водопроводной сети, то можно. С нашей точки зрения трубы из полимеров лучше использовать для подключения стиральных машин. Надеюсь, что их применение сможет решить проблему с ржавчиной в воде.

ВОПРОС: Стиральные машины - взвешивают ли они белье или определяют вес по впитыванию влаги?
ОТВЕТ: По впитыванию влаги. Настоящее взвешивание лучше для дозирования порошка, но за все нужно платить.

ВОПРОС: А правда ли, что узкие стиралки Bosch (35 см) делают в Италии?
ОТВЕТ: В настоящее время в Россию поставляется только одна 34 см модель стиральной машины WMV1600BY.Она действительно собирается в Италии.

ВОПРОС:
         1. Стиральная машина WFC2060 (3002A). Можно ли при работе машины прервать выполнение программы на некоторое время, а потом продолжить с точки остановки, а не с начала? Если да, то как это сделать?
         2. В обзоре о стиральной машине, говорилось о возможности обновления программного обеспечения (update). Что это такое? Как это можно сделать? Что это дает для меня, как потребителя техники Bosсh?
ОТВЕТ:
         1. В данной модели стиральной машины этого сделать нельзя.
         2. В машине с update предусмотрена возможность обновления программ стирки. Это может сделать только специалист из сервиса. Для потребителя это означает сохранение и повышение эффективности стирки за счет использования более современных программ стирки и, следовательно, повышения "интеллекта" Вашей стиральной машины.

ВОПРОС: Господа, приобрел стиральную машину. Возник вопрос по правильной установке (устанавливал сам). Не слишком ли длинный сливной шланг, т.к. стандартному шлангу добавил еще 4-х метровый. Есть сомнения, что общая длина слишком большая. Насос воду сливает, но не вредно ли это для машинки. Какова максимальная длина сливного шланга?
ОТВЕТ: Максимально возможная длина сливного шланга стандартного сечения - 2,5 метра.

ВОПРОС: Буквы после цифр в маркировке техники Bosch обычно обозначают регион сбыта. Тогда расскажите, пожалуйста, что значат следующие сокращения в конце маркировки для стиральных машин: BY, RU, GR, DZ. Если RU - это Россия, а BY - Беларусь, то отличаются ли чем-то эти стиральные машины от машин, производимых для сбыта, скажем, в Европе (EU)?
ОТВЕТ: Какой-то определенной закономерности в образовании окончаний моделей нет, но как правило:
         1) Новая и старая модели отличаются по названию. Например, WFC 1665 OE - новая модель, WFC 1665 BY - старая модель.
         2) Регион сбыта GR - модель производится в Германии. Первоначально предназначалась для сбыта в Греции, а сейчас еще поставляется в Россию и Израиль. Модели, предназначенные для разных стран, как правило, отличаются набором функций или программ. От их количества зависит стоимость машины. Какой-то зависимости по качеству нет.

ВОПРОС: Есть мнение, что стиральные машины с сушкой менее надежны и менее долговечны. Как вы можете это прокомментировать?
ОТВЕТ: Стиральные машины с сушкой оснащены только двумя дополнительными элементами по сравнению с обычной стиральной машиной: теном и вентилятором. На практике нельзя сказать, что эти машины чаще ломаются. Но теоретически, из-за дополнительных элементов, это возможно.

ВОПРОС: Скажите пожалуйста. Хочу подсоединить стиралку, но в кране очень ржавая вода, какой фильтр лучше всего поставить, чтобы не убить машинку?
ОТВЕТ: Ржавая вода влияет только на качество стирки, на стиральную машину она практически не воздействует. Для лучшего результата стирки лучше воду фильтровать. Фильтр необходимо подбирать исходя из расхода воды в Вашей стиральной машине и особенности самой воды и финансовых средств, которые Вы хотите выделить на фильтр. Я думаю, что по выбору конкретной модели фильтра Вам лучше обратиться к организации, которая занимается их продажей.

На вопросы отвечают специалисты по ремонту стиральных машин. в Москве - (966) 366-8008


Назад | Начало | Наверх
Ремонт Москва
Copyright© 2009-2018, RBTM, Inc.   |   Профессиональный ремонт бытовой техники   |